Serviços · orçamentos, follow-up e fechamento

WhatsApp como central de orçamentos, follow-up e oportunidades

Todo pedido de orçamento que fica sem resposta é verba de anúncio indo embora. O Método Scale organiza o caminho inteiro: captura na conversa, distribuição por time, follow-up de quem não voltou e cada oportunidade acompanhada no CRM.

  • Conversa curta para entender como sua operação orça hoje
  • Demonstração guiada na sua operação — não em apresentação
  • Proposta com escopo e prazo, se fizer sentido para os dois lados

Marcas atendidas na trajetória que originou o método

Carrefour
SAMSUNG
MAP
Calvin Klein
Ambev
Grupo Éxito
Depoimentos

O que dizem quem já usa.

  • IA no WhatsApp agendando clientes 24h em clínica de estética.

    Vanessa Brunhol

    Clínica Vanessa Brunhol

  • IA no RH e no atendimento: o que mudou numa transportadora.

    Rodrigo Couto

    Transcouto

  • Como reduzir o CAC com IA: o caso da MAP Educação.

    Pedro Spinelli

    CEO · MAP Educação

  • IA no financeiro: automatizando relatórios para os clientes.

    Robson Azevedo

    CEO · Maximiza Finanças

O orçamento pedido hoje se perde entre conversa, planilha e memória do time

01

Pedidos de orçamento se perdem entre vendedores

02

Follow-up depende da memória do time

03

Sem visão de quantos orçamentos viraram contrato

04

Distribuição de leads feita manualmente

05

Campanhas sem retorno do que virou venda

06

Histórico do cliente espalhado em vários números

Método Scale

Existe um caminho testado para o orçamento não morrer na conversa

01 / Diagnóstico

Onde o orçamento esfria hoje

Olhamos os pedidos dos últimos meses: quanto tempo leva a primeira resposta, quantos viraram proposta e em que ponto o cliente parou de responder.

02 / Arquitetura

Do pedido ao contrato, em etapas

Desenhamos a captura na conversa, a distribuição por time ou região, as etapas do funil e o follow-up de quem recebeu proposta e não voltou.

03 / Implementação

No ar, com o time treinado

Colocamos a central no ar, integramos ERP e sistemas internos e treinamos quem atende — cada conversa com responsável e prazo visíveis.

04 / Governança

O que melhora todo mês

Acompanhamos tempo de resposta, orçamentos enviados e contratos fechados — e devolvemos esses eventos ao Meta Ads, para a campanha aprender com quem virou cliente.

Uma plataforma que recebe o pedido, distribui, cobra o retorno e mostra o que fechou

Com a Scale IA, sua empresa centraliza o WhatsApp, qualifica o pedido dentro da própria conversa, distribui o atendimento entre os vendedores, acompanha cada proposta no funil e envia eventos importantes para o Meta Ads — tudo em um único painel.

Recursos

Como a plataforma opera numa operação de serviços

Captura de orçamentos

Formulários e fluxos de qualificação direto na conversa, com registro automático no CRM.

Distribuição inteligente

Roteamento por time, região ou tipo de serviço, com responsável definido e SLA visível.

Follow-up estruturado

Etapas do funil, lembretes e mensagens ativas dentro das regras da Meta.

Propostas e status

Acompanhe proposta enviada, negociação e fechamento em um funil único.

Gestão do time

Permissões, filas de atendimento e indicadores por atendente.

Integrações

Conecte ERP, CRM atual e sistemas internos por API ou webhook.

Mais orçamento respondido, menos oportunidade esquecida

  • Responda pedidos de orçamento sem depender de quem viu primeiro
  • Não perca follow-up por esquecimento do time
  • Enxergue quantos orçamentos viraram contrato
  • Distribua leads por regra, não por combinado verbal
  • Padronize o atendimento entre os vendedores
  • Reúna o histórico do cliente em um número só
  • Acompanhe proposta, negociação e fechamento no mesmo funil
  • Devolva à campanha o que de fato virou venda
  • Cresça o atendimento sem perder o controle

Para empresas que vendem por orçamento e proposta

A plataforma se adapta a diferentes tipos de operação de serviço, mantendo o foco em captura do pedido, distribuição, follow-up e visão do que virou contrato.

Assistência técnica e manutenção

Chamados, orçamentos e contratos recorrentes.

Reformas e construção

Visita, orçamento, proposta e acompanhamento da obra.

Consultorias e escritórios

Ciclo de venda longo, com proposta e negociação.

Serviços em campo

Equipes externas, rotas e atendimento por região.

Serviços B2B

Venda por proposta, com mais de um decisor na conversa.

Redes e franquias de serviço

Várias unidades, times e filas de atendimento.

Mídia e conversão

Do anúncio à venda: uma jornada conectada

Eventos importantes do funil podem ser enviados ao Meta Ads via API de conversões, melhorando a qualidade dos sinais usados pelas campanhas e ajudando a reduzir desperdício de mídia.

  1. ETAPA 01

    Meta Ads

    Campanhas geram cliques e conversas.

  2. ETAPA 02

    WhatsApp

    Contato entra na central oficial.

  3. ETAPA 03

    Atendimento IA/humano

    Qualificação rápida e distribuição.

  4. ETAPA 04

    CRM

    Lead entra no funil com responsável.

  5. ETAPA 05

    Conversão

    Agendamento, oportunidade ou venda.

  6. ETAPA 06

    Evento ao Meta Ads

    Sinal enviado pela API de conversões.

  • Lead qualificado
  • Orçamento solicitado
  • Proposta enviada
  • Contrato fechado
Oferta

Implantação rápida para empresas de serviço em crescimento

Tenha a central de orçamentos no WhatsApp com CRM, usuários, distribuição, follow-up, integrações e acompanhamento de implantação.

Proposta

Escopo e valor saem na proposta, depois da demonstração.

Demonstração

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Conte como sua empresa recebe e responde pedidos de orçamento hoje, e mostramos na prática como capturar na conversa, distribuir para o time certo e acompanhar cada proposta até o fechamento.

Perguntas frequentes

Sim. Cada atendente tem acesso próprio, com distribuição de conversas, permissões e acompanhamento de performance.

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A base da plataforma: central de atendimento, CRM, automações e integrações para qualquer operação que vive no WhatsApp.

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