A IA pode responder dúvidas frequentes, fazer triagem e direcionar conversas. Quando necessário, a conversa é transferida para um atendente humano no mesmo painel.

Consigo integrar com minha agenda ou CRM atual?

Sim. A plataforma se conecta com agendas, CRMs, ERPs e sistemas internos via API, webhook ou integração customizada, quando necessário.

Funciona com WhatsApp oficial?

Sim. A plataforma usa a API oficial da Meta. Em cenários específicos também é possível usar conexão alternativa para validação e testes.

Isso reduz meu CAC automaticamente?

Não prometemos redução automática. O CAC depende de criativo, oferta, público, verba e operação comercial. Mas a integração ajuda a melhorar os sinais enviados às campanhas e pode reduzir desperdício de mídia.

Serve para pequenas empresas?

Sim. A plataforma pode atender empresas em crescimento que querem organizar o WhatsApp, melhorar atendimento e ganhar controle comercial.

Para negócios com agenda: clínicas, consultórios, estúdios, escritórios

Uma secretária virtual que atende, qualifica, agenda — e recupera quem sumiu

Toda conversa que ninguém respondeu a tempo é verba de anúncio indo embora. O Método Scale coloca a IA na frente do WhatsApp: resposta na hora, triagem, agendamento, lembrete e follow-up de quem parou no meio — com cada contato acompanhado no CRM.

Conversa curta para entender como sua operação atende hoje
Demonstração guiada na sua operação — não em apresentação
Proposta com escopo e prazo, se fizer sentido para os dois lados

Marcas atendidas na trajetória que originou o método

Carrefour

SAMSUNG

MAP

Calvin Klein

Ambev

Grupo Éxito

Depoimentos

O que dizem quem já usa.

IA no WhatsApp agendando clientes 24h em clínica de estética.
Vanessa Brunhol
Clínica Vanessa Brunhol
IA no RH e no atendimento: o que mudou numa transportadora.
Rodrigo Couto
Transcouto
Como reduzir o CAC com IA: o caso da MAP Educação.
Pedro Spinelli
CEO · MAP Educação
IA no financeiro: automatizando relatórios para os clientes.
Robson Azevedo
CEO · Maximiza Finanças

Sua empresa pode estar perdendo oportunidades todos os dias no WhatsApp

Ligações e mensagens sem retorno rápido

Leads interessados esquecidos no WhatsApp

Agendamentos feitos manualmente em papel ou planilha

Pacientes e clientes não confirmam presença

Equipe sem padrão de atendimento

Gestor não sabe de onde vem as melhores oportunidades

Campanhas geram contatos, mas não sabem quais viraram agendamento

Dificuldade de escalar atendimento sem contratar mais gente

Ver como a empresa para de perder essas conversas

Método Scale

Existe um caminho testado para a empresa parar de perder conversa no WhatsApp

01 / Diagnóstico

Onde a conversa esfria hoje

Olhamos as conversas dos últimos meses: quanto tempo leva a primeira resposta, em que ponto a pessoa para de responder e quantos contatos nunca chegaram à agenda.

02 / Arquitetura

O fluxo que atende e recupera

Desenhamos a resposta automática, a triagem, as regras de agendamento, os lembretes e o follow-up de quem parou no meio da conversa.

03 / Implementação

No ar, com a equipe treinada

Colocamos a secretária virtual no ar, integramos agenda e sistemas e treinamos quem assume a conversa no momento em que a IA passa o bastão.

04 / Governança

O que melhora todo mês

Acompanhamos tempo de resposta, agendamento e comparecimento — e devolvemos esses eventos ao Meta Ads, para a campanha aprender com quem virou cliente.

Quero aplicar o método na minha operação

Uma plataforma que funciona como secretária virtual: atende, organiza e acompanha cada conversa

Com a Scale IA, sua empresa centraliza o WhatsApp, automatiza respostas iniciais, organiza agendamentos, distribui conversas entre atendentes e envia eventos importantes para o Meta Ads — tudo em um único painel.

Ver a secretária virtual funcionando

Recursos

Tudo que uma secretária virtual precisa, no WhatsApp

Atendimento no WhatsApp

Centralize todas as conversas em um único painel, com histórico, responsáveis e status de cada atendimento.

Triagem com IA

A IA responde dúvidas frequentes, coleta informações e direciona o contato para o fluxo certo, 24 horas por dia.

Agendamento e confirmação

Automatize agendamentos, lembretes, confirmações e remarcações pela conversa, reduzindo faltas e retrabalho.

Gestão de usuários

Cadastre atendentes, recepcionistas ou consultores com permissões, filas de atendimento e acompanhamento de performance.

Integração com Meta Ads

Envie eventos de lead qualificado, agendamento e conversão para o Meta Ads via API de conversões.

Mensagens ativas e campanhas

Use templates aprovados para lembretes, retornos, reativação e relacionamento dentro das regras da Meta.

Atendimento híbrido IA + humano

A IA acelera respostas e triagem, mas sua equipe mantém controle total para intervenções humanas quando necessário.

Integrações com seus sistemas

Conecte agenda, CRM, ERP ou sistemas internos via API, webhook ou integração customizada.

Ver esses recursos na prática

Mais organização, menos perda de oportunidade e atendimento que escala

Atenda mais rápido sem aumentar a equipe
Não perca leads no WhatsApp
Reduza faltas com lembretes automáticos
Padronize o atendimento da operação
Tenha visão completa do funil de conversão
Saiba quais campanhas geram resultados reais
Recupere contatos que não avançaram
Diminua retrabalho operacional
Escale atendimento com controle

Quero isso na minha operação

Para empresas que precisam atender rápido e nunca perder uma conversa

A secretária virtual com IA se adapta a diferentes tipos de operação, mantendo o foco em atendimento, agendamento, relacionamento e performance comercial.

Clínicas

Médicas, odontológicas, estéticas e multidisciplinares.

Serviços profissionais

Consultorias, escritórios, agências e prestadores de serviço.

E-commerce e varejo

Pedidos, pós-venda, suporte e recuperação de carrinho.

Operações com hora marcada

Agendamentos, confirmações e remarcações recorrentes.

Atendimento recorrente

Planos, assinaturas, acompanhamento e renovações.

Suporte e relacionamento

Atendimento ao cliente com histórico e continuidade.

Ver a demonstração para o meu segmento

Jornada do atendimento

Do primeiro contato ao agendamento: tudo conectado

Quando um lead agenda, confirma ou avança no funil, a plataforma pode enviar eventos para o Meta Ads via API de conversões, melhorando a qualidade dos sinais das campanhas.

ETAPA 01
Meta Ads
Campanhas geram cliques e conversas.
ETAPA 02
WhatsApp
Contato entra na central oficial.
ETAPA 03
Atendimento IA/humano
Qualificação rápida e distribuição.
ETAPA 04
CRM
Lead entra no funil com responsável.
ETAPA 05
Conversão
Agendamento, oportunidade ou venda.
ETAPA 06
Evento ao Meta Ads
Sinal enviado pela API de conversões.

Quero essa jornada na minha operação

Oferta

Implantação rápida para empresas em crescimento

Tenha uma secretária virtual no WhatsApp com CRM, usuários, IA, campanhas, integrações e acompanhamento de implantação.

Proposta

Escopo e valor saem na proposta, depois da demonstração.

Quero uma demonstração

Demonstração

Agende uma demonstração da Secretária Virtual com IA

Conte como sua operação atende hoje e mostramos na prática como automatizar o primeiro contato, organizar agendamentos e acompanhar cada lead no CRM.

Perguntas frequentes

Não. A plataforma apoia a equipe, automatiza tarefas repetitivas e acelera respostas. O atendimento humano continua no controle das decisões mais importantes.

Ficou uma dúvida que não está aqui? Pergunte na demonstração

Pronto para ter uma secretária virtual no WhatsApp e nunca mais perder uma conversa?

Agende uma demonstração e veja como centralizar atendimento, CRM, IA, usuários, campanhas e dados de conversão em uma única plataforma.

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